小省AI隐私政策
本政策说明小省AI如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何访问、更正、删除、撤回授权和注销账号。请您在注册、登录或使用相关功能前仔细阅读。
一、适用范围与运营主体
小省科技（深圳）有限公司是小省AI App 的运营者和个人信息处理者。本政策适用于小省AI App 向您提供的账号登录、AI 会话、商品优惠与返利查询、订单与履约、钱包与提现、社区互动、第三方平台跳转、定位和客服等服务。
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅在实现具体功能所需的范围内收集和使用您的个人信息。您同意本政策，并不表示我们会一次性收集本政策列明的全部信息；只有在您使用或开启相应功能时，相关收集活动才会发生。
基础功能所必需的信息与您可以选择提供的信息将在下文分别说明。您拒绝提供非必要信息或关闭可选权限，不会影响其他无关功能的使用。
如处理精确位置、金融账户、身份证件等敏感个人信息，我们会在相关功能中向您说明处理的必要性和对个人权益的影响，并在法律要求时取得您的单独同意。
除本政策外，我们还会在特定功能页面通过权限申请、页面提示或单独规则，向您说明该场景下收集信息的目的、种类和使用方式。
以下清单是本政策的组成部分，便于您集中查看不同功能、合作方和第三方 SDK 的具体处理情况。
二、我们如何收集和使用个人信息
我们会根据您实际使用的功能，通过您主动提供、经您授权获取、App 自动收集或在服务过程中生成等方式收集和使用个人信息。
- 账号注册、登录与安全：当您使用手机号、短信验证码或微信授权登录时，我们会收集手机号、验证结果、您授权的微信账号信息、用户标识、登录状态和账号安全信息，用于创建或识别账号、保持登录状态和防范异常登录。
- AI 会话与智能服务：当您发送消息、使用语音输入或选择图片时，我们会收集您主动提交的文字、语音转写文本、图片、与本次请求相关的会话内容、服务查询条件、回复结果和反馈，用于理解您的请求、生成回复和提供您选择的服务。
- 优惠、返利与商品服务：当您搜索商品、查询优惠或点击第三方平台入口时，我们会收集搜索词、商品或服务信息、价格、优惠与返利信息、跳转记录和活动参与状态，用于展示查询结果、生成跳转链接、完成返利归因和处理相关争议。
- 订单、物流与售后：当您查询订单、使用寄件服务或申请售后时，我们会收集订单号、商品或服务名称、订单和支付状态、物流信息、您主动填写的收寄件信息、备注及客服记录，用于完成查询、履约、售后和争议处理。
- 钱包、提现与账户权益：当您查看返利、使用钱包或申请提现时，我们会收集交易流水、返利入账、提现申请、账户余额、权益状态及账号和交易安全校验信息。涉及收款账户或实名信息时，我们会在相关页面另行提示。
- 社区与内容互动：当您发布内容、评论、点赞、收藏、关注或举报时，我们会收集昵称、头像、您主动发布的文字或图片以及互动记录，用于展示内容、维护互动关系和开展内容安全治理。
- 定位与本地服务：当您授权定位并使用附近服务时，我们会收集经纬度、定位精度、城市或行政区及服务查询条件，用于展示附近的门店、团购和本地生活服务。拒绝定位后，您可以手动选择位置。
- 客服与反馈：当您联系客服或提交反馈时，我们会收集您提供的联系方式、问题描述、截图、订单或设备信息以及处理记录，用于核实问题并向您反馈结果。
- 服务通知与活动提醒：当您开启通知权限或主动订阅提醒时，我们会使用手机号、设备推送标识、站内消息状态和订阅状态，向您发送订单、物流、返利、安全或活动提醒。您可以通过消息中的退订方式、App 设置或系统设置关闭。
三、设备信息与日志信息
为保障软件与服务安全运行、完成设备适配、保护账号和交易安全、提供定位及第三方平台服务，并改善运营质量和效率，我们会收集设备信息和日志信息。由于您使用的操作系统、设备型号、系统权限及具体功能不同，实际收集的信息会有所差异。
- 为了保障软件与服务的安全运行、完成设备适配、识别异常登录并防范欺诈和反作弊，我们会收集设备品牌、制造商、硬件型号、设备名称、设备序列号、操作系统及版本、App 名称、版本号和构建号、设备标识符（Android 设备包括 Android ID（AndroidID）、OAID、IMEI、IMEI2、MEID、GAID、GUID，iOS 设备包括 IDFV、IDFA、OpenUDID、GUID）、App 设备编号（device_id）、设备 MAC 地址、SIM 卡信息（包括 IMSI、ICCID、MCC、MNC）、IP 地址、User-Agent、WLAN/Wi-Fi 接入点信息（包括 SSID、BSSID）、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、运营商信息、屏幕分辨率、设备注册时间和登录时间。不同标识符的可用性、有效期及是否可由用户重置，会因设备和操作系统而有所不同。
- 为了预防恶意程序、保障运营质量和效率并排查运行故障，我们会收集已安装应用列表（软件安装列表）、目标 App 安装状态、当前应用进程、应用包名、页面访问、会话和功能使用记录，以及操作日志、使用日志、服务日志、崩溃、ANR、卡顿、启动、页面和接口性能信息、诊断日志及传感器信息。
- 在您同意本隐私政策后，为了解功能使用情况、排查崩溃和性能故障、保障 App 稳定运行并改善服务质量，我们会收集与统计和诊断相关的设备标识信息、设备与系统信息、网络信息、应用信息、当前应用进程、页面访问、会话、功能使用记录和性能诊断日志。
- 当您主动使用附近美食、团购或其他位置功能并授权定位时，为获取当前位置、提高定位准确性和保障定位安全，我们会收集经纬度、定位精度、定位时间、城市或行政区，以及 GNSS、WLAN/Wi-Fi、SSID、BSSID、蓝牙、基站、传感器、设备信号强度和其他定位辅助信息。拒绝定位后，您可以手动选择城市或位置。
- 当您主动使用微信登录、微信支付、打开微信小程序、淘宝授权或淘宝商品、优惠、返利、店铺入口时，为判断可用客户端并完成您选择的功能，我们会收集目标 App 安装状态、软件安装列表、登录授权结果和页面跳转信息。拒绝提供后将无法完成相应的第三方 App 交互，但不影响其他无关功能。
- 设备注册和基础运行与安全日志是完成 App 登录、保障网络服务及账号安全所需的信息；统计与性能诊断信息在您同意本隐私政策后收集，精确位置和第三方 App 交互信息仅在您主动使用相应功能时收集。
- 参与提供上述功能的第三方服务商及其个人信息处理情况，请查看《第三方 SDK 清单》和《第三方信息共享清单》。
- 如设备信息的处理目的、方式或种类发生变化，我们会在新的处理活动开始前更新本政策和《个人信息收集清单》，以显著方式提醒您，并按法律及系统要求取得相应权限或重新取得同意。
四、设备权限与系统能力
我们只会在您使用相应功能时申请权限。拒绝授权可能导致对应功能不可用，但通常不影响其他基础功能。
- 位置：用于附近美食、团购、本地生活优惠等基于位置的推荐或查询。拒绝后可手动输入位置或使用非位置相关功能。
- 麦克风：仅在您主动使用语音输入或录音功能时申请，用于录制您主动提交的音频或生成语音转写内容。拒绝后仍可使用文字输入。
- 相册、照片或视频选择：仅在您主动上传头像、会话图片、社区内容或反馈材料时，由系统选择器读取您选中的文件，不会因您拒绝而影响文字类功能。
- 通知：用于订单、物流、返利、优惠、客服、安全提醒等消息推送。拒绝后可继续在 App 内查看相关信息。
- 网络、WLAN 与设备状态：用于连接小省服务、判断网络质量、保障账号安全以及支持统计、定位和故障诊断。
- 保持设备唤醒：仅在您播放视频等需要持续运行的功能时使用，用于避免播放过程中因设备休眠而中断。
- 应用跳转能力：当您主动使用对应功能时，我们会查询淘宝、微信等目标 App 的安装状态；淘宝相关功能还会处理软件安装列表，用于判断可用客户端并完成您选择的登录、支付、领券或商品服务页面唤起。
五、第三方 SDK 与合作方
为实现登录、支付、统计分析、定位、电商跳转和稳定性监控等功能，小省AI接入了第三方 SDK。我们会根据实际接入版本和启用功能评估其处理目的、必要性和信息范围，并要求相关服务商依法保护您的个人信息。
各 SDK 的官方名称、开发者、使用目的、收集方式、信息种类、触发场景和第三方隐私政策已在《第三方 SDK 清单》中逐一列明。
六、共享、委托处理、转让与公开披露
我们不会向无关第三方提供您的个人信息。当您主动选择登录、支付、定位、商品跳转、优惠领取、返利归因、订单查询、物流、票务或本地生活服务时，我们会向您所选择的合作平台或受托服务商提供完成该功能所必要的信息。
我们会根据具体合作关系与合作方约定处理目的、方式、范围和安全责任。依法需要取得单独同意的，我们会在提供信息前另行向您告知接收方、处理目的、处理方式和信息种类，并取得您的单独同意。
如发生合并、分立、收购、资产转让、破产清算等情形并涉及个人信息转移，我们会要求新的持有方继续受本政策约束，或重新向您征求授权同意。
我们仅会在取得您明确同意、依据法律法规要求、行政或司法机关依法提出要求，或为保护用户和公众重大合法权益所必要的情况下公开披露个人信息。
七、Cookie 和同类技术
当您使用 H5 页面、WebView 或活动页时，为保持登录状态、记录偏好、统计访问、保障安全和完成归因，相应页面会使用 Cookie、本地存储、设备标识或同类技术。您打开第三方页面后，该页面按照其向您展示的个人信息处理规则使用相关技术。
您可以通过浏览器或系统设置管理 Cookie 或相关权限，但关闭后可能影响页面登录、优惠领取、返利归因或第三方服务跳转。
八、信息存储与安全
我们会在中华人民共和国境内存储个人信息，除法律法规另有规定或获得您的单独同意外，不会向境外提供。我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存个人信息，超出期限后会删除或匿名化处理。
账号资料、登录绑定和设备信息通常保存至账号注销或服务关系终止；订单、支付、钱包、返利、提现和售后信息保存至交易、结算、售后及争议处理完成，并按照适用的法律要求继续保存；会话、社区内容和客服记录保存至您删除、账号注销或相关服务和争议处理完成；运行与安全日志仅在排障、审计和网络安全所需期限内保存。
第三方服务提供方接收信息的保存期限，以其个人信息处理规则为准。对于受我们委托处理的信息，我们会要求服务商在处理目的实现、服务终止或委托关系结束后依法删除、返还或匿名化处理。
我们会采用 HTTPS 加密传输、访问控制、最小权限、日志审计、数据备份、异常监控等措施保护个人信息安全。但请理解，互联网环境并非绝对安全。
如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时告知事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议，并按监管要求报告。
九、您的权利
- 您可以通过“我的—设置”查看和修改账号资料、手机号绑定等信息。
- 您可以通过手机系统设置关闭定位、通知等权限。
- 如您希望撤回对本隐私政策的同意，可以注销账号、停止使用 App 或通过本政策载明的联系方式联系我们。撤回同意不影响撤回前已经进行的个人信息处理活动。
- 您可以依法请求访问、更正、复制、转移、删除个人信息，或要求我们解释个人信息处理规则。
- 当前版本不基于个人画像提供个性化推荐。短信类营销消息可按短信提示退订，站内消息或推送可在 App 或系统设置中关闭。
- 为保障账号安全、交易安全或履行法定义务，部分信息可能无法立即删除。我们会在验证您的身份后，在15个工作日内响应您的请求。
十、账号注销
您可以通过“我的—设置—账号安全—注销账号”或本政策载明的联系方式申请注销账号。账号注销前，我们可能需要验证您的身份，并确认账号不存在未完成订单、未结算权益、争议、欠款或其他法律法规要求处理的事项。
注销完成后，我们将停止为您提供账号相关服务，并根据法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息；法律法规另有规定或为处理交易、售后、争议、安全审计所必需的信息除外。
十一、未成年人保护
如您为未成年人，请在监护人同意和指导下使用本服务。我们不会主动面向儿童收集个人信息；如发现无监护人同意处理儿童个人信息，请及时联系我们。
若我们发现自己在未事先获得可验证监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，会尽快删除或依法处理相关信息。
十二、政策更新
我们可能根据法律法规、业务变化、第三方服务调整或产品升级更新本政策。发生重要变更时，我们会通过弹窗、页面提示或其他适当方式通知您。
当个人信息处理目的、方式、种类或范围发生实质变化时，我们会在变更后的处理活动开始前以显著方式提示您重新阅读，并在依法需要时重新取得您的同意。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所享有的权利。对于重大变更，我们会在生效前以显著方式提示。
十三、联系我们
运营主体：小省科技（深圳）有限公司
联系方式：kefu@sheng-inc.com
如您对本政策或个人信息处理有疑问、意见、投诉或请求，可以通过上述方式联系我们。我们会在核验您的身份后及时处理，并在15个工作日内答复。